ノノヤマ洋服株式会社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施しています。

個人情報とは

ノノヤマ洋服株式会社（以下当社）が運営する、ＷＥＢサイトにおける個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス等その他一切の記述をいいます。

第1項　当サイトをご利用いただくお客様の個人情報の収集と目的

WEBサイトで商品のご注文又はサービスのお問い合わせをいただく際にご提供いただいた情報は、個人情報として下記の利用目的に応じて収集させていただきます。
(1) 製品の製造、納品、販売、修理、配送業務
(2) 商品購入に伴う請求処理及び入金管理
(3) 各種お問い合わせへの対応
(4) 当社WEBシステムの会員登録とその管理、並びに会員向けサービスの一環として電子メール等による当社活動内容やサービス・商品のご案内

第2項　お問い合わせをいただいた方の個人情報の取得と利用

お問い合わせをいただいたお客様には、お問い合わせの返答やご連絡、ご案内をするために、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどこれに関連する情報をお聞きする場合があります。また、サービス向上のために音声通話を録音させていただきます。

第3項　個人情報の委託・提供

当社で商品・サービスをご提供するにあたり、お直しや個人刺繍入れ等を委託する製品加工事業者及び商品代金の請求を代行する決済事業者、商品お届けの運送会社について、適切に個人情報を保護できる業務委託先に限定してお客様の個人情報を預託する場合があります。
なお、当社では取得した個人情報を法令に定めがある場合を除き、本人の同意を得ない限り第三者への提供は行いません。

第4項　個人情報の管理

お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じます。個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定し、非開示契約にもとづいた管理を指示し監督いたします。

第5項　個人情報の法的開示要求について

当社が従うべき法律に基づき個人情報の開示を要求された場合（裁判所、検察庁、警察などの法的機関から、お客様からの提供情報についての開示を求められた場合）、これに応じて情報を開示する場合があります。

第6項　お客様への開示、ご意見・ご相談への対応について

当社でお預かりする個人情報について、当初お預かりした個人情報については請求に応じて開示いたします。それ以外の情報については、開示できかねることがあります。また、それ以外の情報の開示に多数の時間や調査を必要とする際には、必要な経費が発生する場合がありますので、予めご了承ください。本人のご確認が取れ次第、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。

第7項　その他、個人情報の取り扱いについてご留意いただきたいこと

インターネット上で個人情報を誰もがアクセスできる形で公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集され又は利用される可能性があることにご留意ください。お客様ご自身の個人情報の取り扱いには十分にご注意くださいますようお願いします。

第8項　改善・改良

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善に努めてまいります。また、本プライバシーポリシーは、予告なく変更することがございます。内容変更については、本プライバシーポリシーを更新して公表いたします。

2024年1月16日　改定